── shipping · 道具寄送 ──
大榮貨運線上託運教學：租借道具怎麼寄回
村花弄囍出租的背板和道具，有不少是透過大榮貨運寄送、也請新人用大榮寄回。這篇把大榮的線上託運走一次：怎麼填單、託運編號記在哪、寄回前要注意什麼，一次看懂。
── kerry tj · 大榮官方入口 ──
填單與查件都在大榮官網。大榮特別提醒：請只透過官方網站託運，不要透過非官網平台寄件。
01
先開大榮線上託運頁，把單填好
- 1.開啟大榮線上託運頁面，依託運單欄位詳實填寫寄件人與收件人資料——大榮條款載明，資料未填完整或有誤，責任由託運人負擔。
- 2.留意登錄時間：平日 16:00 前、週六 14:00 前完成線上託運登錄，過了時間要順延。
02
送出前後，記住這兩件事
- 1.送出前：先記下「取件營業所」的資料（就在線上託運明細裡），之後要臨櫃或聯繫時才找得到。
- 2.送出後：把「託運編號」記起來（10 或 11 碼），這是日後追蹤這件貨的唯一憑證，建議直接截圖存手機。
03
要查件、要取件時
- 1.查件：到大榮官網首頁的「線上貨物追蹤」輸入託運編號查詢；系統只保留一個月資料，別拖太久。
- 2.取件：需要取件服務時電聯當地營業所安排，遇假日尤其要先打電話確認。
── faq · 寄回常見問題 ──
Q01道具寄回逾期了怎麼辦？+
道具租借以 24 小時為計算基準，超時會依日租比例加收。如果是婚禮當天突發延遲、導致隔天才能歸還，先主動用 LINE 告訴我們，多半可視情況不加收。
Q02寄回前要怎麼包裝？+
大榮託運條款寫得很清楚：貨物要妥善包裝，若因包裝不嚴造成破損，大榮不負賠償責任。建議沿用道具寄來時的原紙箱與包材、包好再上線填單；不確定怎麼包，加 LINE 問我們最快。
Q03託運編號有幾碼？可以查多久？+
大榮託運編號是 10 或 11 碼。線上追蹤系統只保留一個月的查詢資料，所以送出後建議立刻截圖存起來，等要查件時才不會查嘸。
Q04道具還回來後，押金什麼時候退？+
道具歸還、驗收完成後 7 個工作天內，全額退還到你原本的付款帳戶。若驗收時發現破損或遺失，會先扣除賠償金額，再把剩餘的退還給你。